homeadrescontact033 445 1485

Home:

» Professioneel Systeembeheer

» De kwaliteit die u mag verwachten

» Typische cases

» Onze opdrachtgevers

Waar bent u naar op zoek?

» Systeembeheer

» MKB-Totaalbeheer

» Remote helpdesk

» Outsourcing

Over itUnlimited

» Onze medewerkers

» Vacatures

» Stageplaatsen

» Adresgegevens

» Email en telefoongegevens

Outsourcing

Bij outsourcing, maar ook verlof (vakantie/ziekte etc.) van uw automatiseringspersoneel zorgt itUnlimited voor een professionele bezetting. Op deze wijze blijft de continuïteit van uw systeem gewaarborgd.

 

Tezamen met uw automatiseerders omschrijven we vooraf welke taken wij waarnemen. In de regel betekent dit dat wij fungeren als helpdesk voor gebruikers, het systeem monitoren en eventuele storingen verhelpen.

In de praktijk houdt dit in:

• itUnlimited verzorgt een intake en houdt een dossier bij waarin de klantsituatie is vastgelegd

• Bij tijdelijke vervanging worden de werkzaamheden probleemloos overgenomen

Documentatie en rapportage:

• De verrichtte werkzaamheden worden schriftelijk gerapporteerd